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Purple Plunet
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Domande frequenti
I pagamenti sul sito sono sicuri?
Assolutamente sì. Utilizziamo i protocolli di crittografia SSL più avanzati per proteggere i tuoi dati. Accettiamo i principali metodi di pagamento come carte di credito e PayPal, garantendo transazioni sicure al 100% e certificate.
Quanto costa la spedizione e in quanto tempo riceverò il pacco?
Fino al 31 Gennaio la spedizione è gratuita, oltre ad uno sconto del 50% sul prodotto, l'ordine arriverà dopo 6 -10 giorni lavorativi.
Cosa succede se il prodotto non piace al mio animale o è della taglia sbagliata?
Nessun problema! Offriamo una politica di reso facile entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Ti basterà contattare il nostro supporto per avviare la procedura di sostituzione o rimborso.
I vostri prodotti sono sicuri e certificati?
Sì, vendiamo solo prodotti realizzati con materiali atossici e certificati secondo gli standard europei. La salute e la sicurezza del tuo migliore amico sono la nostra priorità assoluta.
Posso tracciare il mio ordine dopo l'acquisto?
Certamente. Non appena il pacco lascerà il nostro magazzino, riceverai un'email con un link di tracking per seguire la spedizione in tempo reale fino alla tua porta.
Come posso contattarvi se ho bisogno di assistenza?
Siamo qui per te! Puoi inviarci un'email a purpleplunet@gmail.com o inviarci un messaggio whatsapp cliccando l'icona verde in basso a destra, o ancora, puoi mandarci un messaggio dal pannello di assistenza qui sotto ⬇️⬇️